Instagram : tout ce que vous devez savoir sur ce réseau social

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Lancé en 2010 par Kevin Systrom et Mike Krieger, Instagram est rapidement devenu l’un des réseaux sociaux les plus populaires au monde. En 2012, il a été racheté par Facebook (désormais Meta). Aujourd’hui, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2024, c’est devenu un réseau incontournable pour communiquer et promouvoir son entreprise. Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour cartonner sur Instagram !

Qu’est-ce qu’Instagram ? 📱

Instagram est un réseau social principalement axé sur le partage de photos et de vidéos 📷. Il n’est pas possible d’y publier du texte brut, ainsi le contenu visuel est le coeur de ce réseau. Les utilisateurs peuvent créer des profils, publier des photos ou vidéos, suivre d’autres comptes et interagir avec leurs publications par des likes, des commentaires et des partages. Instagram propose également des fonctionnalités telles que les stories, IGTV (pour les vidéos plus longues), Reels (courtes vidéos), et les messages directs.

Instagram en France 🇫🇷

En France, Instagram compte 25 millions d’utilisateurs actifs en 2024. La plateforme est particulièrement populaire auprès des jeunes adultes et des adolescents. Les tranches d’âge les plus présentes sont les 18-24 ans (30%) et les 25-34 ans (29%). Cependant, Instagram voit également une croissance chez les utilisateurs plus âgés, avec une présence significative des 35-44 ans.

Quel est l’intérêt d’Instagram pour une entreprise ? 💼

Peu importe son secteur d’activité, posséder et animer des pages sur les réseaux sociaux est désormais incontournable pour toute entreprise. Instagram, avec son accent sur le visuel et son fort engagement, offre de nombreuses opportunités :

1. Portée massive 🌍 : Avec des millions d’utilisateurs actifs en France et des milliards dans le monde entier, Instagram vous permet d’atteindre aisément et rapidement de nombreuses personnes, en France comme à l’étranger. Le système de hashtags est tout particulièrement utile pour toucher facilement et immédiatement des internautes potentiellement intéressés par les sujets dont on traite.

2. Engagement direct 💬 : Instagram se veut être un réseau social où l’engagement et l’interactivité dominent. Pour cela, vous pouvez répondre aux commentaires, messages privés et interagir en temps réel avec votre audience. Cela est absolument nécessaire pour renforcer le lien avec votre public et gagner sa confiance. Les stories, avec une durée de vie de 24 heures seulement, sont idéales pour faire participer vos followers. De nombreux outils, sous forme de stickers, vous permettent d’ajouter des sondages, questions et autres façons d’engager votre audience. S’ils se sentent sollicités et écoutés, vos abonnés seront plus réactifs et engagés, ce qui vous aidera à gagner en notoriété !

3. Outils de marketing puissants 🚀 : Instagram propose des outils marketing robustes comme les publicités ciblées ou les analyses de données. Ces outils vous aident à atteindre votre public cible de manière efficace et à optimiser vos campagnes marketing, en obtenant notamment des informations pertinentes sur vos abonnés (genre, tranche d’âge, jours et heures de présence sur Instagram, etc.).

Comment créer et optimiser un compte Instagram pour son entreprise ? 🛠️

Vous souhaitez créer votre compte entreprise sur Instagram, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Voici un guide détaillé :

Étape 1 : Créer votre compte

1. Téléchargez l’application Instagram sur votre appareil mobile ou crééz votre compte depuis le site https://www.instagram.com/. 
2. Inscrivez-vous en utilisant un e-mail professionnel ou connectez-vous via Facebook.
3. Choisissez un nom d’utilisateur qui représente bien votre entreprise et qui soit facile à mémoriser.

Étape 2 : Passer à un compte professionnel

Passer à un compte professionnel sur Instagram offre des avantages supplémentaires comme l’accès à des outils d’analyse, la possibilité de promouvoir des posts, et l’ajout d’informations de contact. Voici comment faire :

1. Accédez à vos paramètres : Ouvrez l’application Instagram, allez sur votre profil, et cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite. Sélectionnez « Paramètres ».
2. Choisissez « Compte » : Dans le menu des paramètres, cliquez sur « Compte ».
3. Passez au compte professionnel : Sélectionnez « Passer à un compte professionnel » et suivez les instructions. Instagram vous demandera de choisir une catégorie pour votre compte, comme « Entreprise locale », « Artiste », ou « Boutique en ligne ».

Étape 3 : Optimiser votre profil 📝

1. Photo de profil : Privilégiez le logo de votre entreprise, mais n’oubliez pas que la plupart des utilisateurs de ce réseau utilisent essentiellement leur mobile. Votre image de profil doit donc être facilement reconnaissable, même sur un écran de smartphone ! 
2. Nom : Utilisez le nom de votre entreprise pour faciliter la recherche.
3. Bio : Écrivez une courte description qui explique ce que fait votre entreprise. Ajoutez des mots-clés pertinents et des hashtags pour une meilleure visibilité.
4. Lien : Ajoutez le lien de votre site web ou d’une landing page spécifique.

Étape 4 : Publier du contenu 📅

Une fois votre compte créé, il est temps de l’animer ! N’oubliez pas que la clé du succès, sur les réseaux sociaux, c’est la régularité. Veillez donc à publier à intervalle régulier ou à confier votre community management à un prestataire spécialisé.

1. Posts réguliers : Partagez régulièrement des photos et vidéos de haute qualité. Les publications doivent être esthétiques et pertinentes pour votre audience. Le visuel étant au centre d’Instagram, veillez à publier des contenus de bonne qualité et travaillés sur le plan esthétique et graphique.
2. Stories : Utilisez les stories pour partager des contenus éphémères comme des promotions temporaires ou des coulisses de votre entreprise.
3. Reels : Créez des vidéos courtes et dynamiques, semblables aux vidéos TikTok, pour captiver votre audience et augmenter votre visibilité.
4. IGTV : Publiez des vidéos plus longues pour approfondir certains sujets ou partager des contenus éducatifs.

L’importance des hashtags sur Instagram 🏷️

Les hashtags sont des mots ou des phrases précédés du symbole #. Ils permettent de catégoriser les contenus et de les rendre plus facilement découvrables par les utilisateurs. Sur Instagram, les hashtags jouent un rôle crucial dans l’augmentation de la portée de vos publications.

1. Qu’est-ce qu’un hashtag ? 

Un hashtag est utilisé pour indexer des mots-clés ou des sujets 💬. Par exemple, #Voyage, #Mode, ou #Recette peuvent être utilisés pour classer des contenus spécifiques. Les utilisateurs peuvent cliquer sur un hashtag ou le rechercher pour voir toutes les publications liées à ce sujet.

2. Comment utiliser les hashtags ? 

Il est important de choisir des hashtags pertinents et populaires pour maximiser la visibilité de vos posts. Vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication, mais il est souvent recommandé de se concentrer sur une dizaine de hashtags bien choisis. Combinez des hashtags populaires (comme #Love, #InstaGood) avec des hashtags plus spécifiques à votre niche (comme #MarketingDigital, #StartupLife).

3. La portée des hashtags 🌍 

Les hashtags permettent à votre contenu d’apparaître dans les résultats de recherche et sur les pages de découverte. Cela peut aider à atteindre une audience plus large et à attirer de nouveaux abonnés 👋. En utilisant des hashtags pertinents, vos publications ont plus de chances d’être vues par des personnes intéressées par votre secteur d’activité.

4. Créez votre propre hashtag de marque 

Un hashtag unique à votre marque peut aider à regrouper tout le contenu généré par les utilisateurs et à renforcer votre présence en ligne. Encouragez vos clients à utiliser ce hashtag lorsqu’ils partagent des photos de vos produits ou services ! Cela vous permettra de facilement retrouver les publications qui parlent de votre entreprise, et de bénéficier d’une publicité gratuite et authentique ! 👍

Utiliser les outils d’engagement ⚙️

L’engagement de votre audience est primordial sur Instagram. Voici quelques outils pour maximiser les interactions :

1. Instagram Live : Diffusez en direct pour engager votre audience de manière interactive. Cela peut être pour une séance de questions-réponses, une démonstration de produit ou un événement en direct. N’hésitez pas à annoncer votre live en amont afin de générer de l’attente et de l’impatience chez vos abonnés !
2. Sondages et questions en stories : Utilisez les stickers interactifs pour poser des questions à votre audience et obtenir des retours en temps réel. Connaître l’avis de vos abonnés peut vous aider à affiner le type de contenus à partager sur Instagram, voire à leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins ! Cela peut aussi être un très bon moyen de créer un lien de confiance et une proximité avec vos abonnés.
3. Hashtags : Utilisez des hashtags pertinents pour augmenter la portée de vos publications. Selon votre activité, pensez à créer un hashtag de marque pour rassembler les contenus générés par vos clients !

Publicité sur Instagram 🎯

Instagram propose plusieurs formats de publicité adaptés à différents objectifs de marketing :

1. Annonces photo 📷 : C’est le format idéal pour promouvoir un produit ou un service. 
2. Annonces vidéo 📹 : Très en vogue en 2024, la vidéo est parfaite pour présenter plus en détail votre entreprise ou montrer un produit sous différents angles, par exemple. 
3. Carrousel 📚 : Montrez plusieurs images ou vidéos dans une seule annonce, permettant de présenter plusieurs produits ou de raconter une histoire plus complexe. 

Pour que votre publicité soit efficace et offre un bon retour sur investissement, elle doit être montrée à des personnes affinitaires. Instagram Ads permet de cibler votre audience selon des critères démographiques, centres d’intérêt et comportements. Cela vous permet d’optimiser vos campagnes et d’atteindre les utilisateurs les plus susceptibles d’être intéressés par vos produits ou services et d’obtenir de meilleurs résultats !

Instagram, un outil indispensable pour votre stratégie digitale 🌐

Avec une audience plus jeune que Facebook, Instagram s’impose comme le réseau social incontournable à intégrer dans sa stratégie social media. La plateforme étant principalement basée sur les contenus visuels, elle est notamment indispensable pour les commerces qui pourront ainsi montrer et promouvoir leurs produits. 📈 Cependant, nous vous conseillons d’intégrer Instagram à une stratégie de communication digitale plus large. Site web, autres réseaux sociaux, fiche Google My Business… De nombreuses options s’offrent à vous pour développer et renforcer votre visibilité sur le web !

Que vous ayez besoin d’aide pour définir une stratégie de communication digitale ou pour l’animation de vos réseaux sociaux, La Plume d’Écureuil est là pour vous. Du simple conseil à la gestion complète de vos pages sur les médias sociaux, nous vous proposons des prestations sur mesure définies selon vos besoins !